Verantwortlichkeiten:

• Kontoeröffnungsverfahren: Privat- und Firmenkonto.

• Unterstützung des MLCO (Compliance Officer) bei der Pflege und Aktualisierung der Verfahren zur Eröffnung von Kundenkonten.

• Bereitstellung rechtlicher Informationen des Unternehmens an die Kunden (Geschäftsbedingungen des Unternehmens, Kundenvereinbarungen).

• Unterstützung bei der Durchführung der Due-Diligence-Verfahren in der Kontoeröffnungsphase („Know-Your-Client“-Verfahren).

• Überwachung des wirtschaftlichen Profils der Kunden, ob es mit dem eingezahlten Geld oder ihrer Handelsaktivität übereinstimmt. Dies wird noch näher erläutert.

• Stellen Sie die Genehmigung eines Kundenkontos sicher und überwachen Sie Kunden während der Dauer des Kontobetriebs mit Unterstützung der Handelsabteilung auf verdächtige Transaktionen, wenn diese nicht mit ihrem Anlageprofil übereinstimmen, und benachrichtigen Sie die MLCO (Compliance-Abteilung).

• Überprüfung der Kundenbeziehung im CRM und entsprechende Aktualisierung der Account Manager.

• Die Kunden schriftlich darüber informieren, dass ihre persönlichen Daten nicht für andere Zwecke als die Erbringung der in der Kundenvereinbarung festgelegten Dienstleistungen verwendet werden dürfen. (DSGVO)

• Bereitstellung von Kundenvereinbarungen für Kunden.

• Täglicher Abgleich der Kundengelder und Interaktion mit der Buchhaltungsabteilung.

• Führung von Kundenunterlagen und Archivierung von Unterlagen. (Online und offline)

• Kundenvereinbarungen und alle relevanten Unterlagen („Know-Your-Client“-Verfahrensdokumente)

• Kundenbeschwerden, deren Bearbeitung und ordnungsgemäße Dokumentation.

• Eigene Kontounterlagen des Unternehmens.

Jobanforderungen:

• Erfahrung in einer ähnlichen Rolle ist ein Muss

• CySEC Advanced/Basic-Zertifikat wäre von Vorteil.

• Kenntnisse der KYC-Grundsätze und der Abstimmung von Kundengeldern.

• Kenntnisse über Handelsplattformen/-manager